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长城哈弗汽车-新车出现空调声音尖锐异响问题不解决！

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：任先生

投诉行业
 长城汽车
投诉品牌
 长城哈弗汽车
投诉地区
 河南省 -- 新乡市
投诉人
 任先生
投诉诉求
 索赔空调压缩机
投诉详情：
     长 城哈弗汽车欺诈消费者，出现问题不解决！
     1，我于2017年8月在新乡东安汽车4S店购入 全新哈弗2017款H6 1.3T 汽车一部，车 价125000元。全款支付。
      2，从购入第二天开始发现空调压缩机AC开启时，车厢内发生 尖叫声，类似牛叫等异响。严重影响正 常行驶。而且声音尖锐，平常开车如果不开音乐遮挡，尖叫声不停，直接影响到心情以及身心健康。
     3，10月左右在东安4S店进 行维修，安装人员承认空调声音尖锐异响，通知说是空调管道问题，安排换空调管子，一周后到货安装，结果说管子是2.0的1.3的没有改良管子，所以没有处理该 问题。导致问题逐步放大。
     4，今年夏天异响变的更加严重，1500-2500转，异响尖叫声非常大，严重影响到了日常驾驶。全款落 地15W的车子，竟然不如其他5，6W的汽车，严重怀疑是该批次压缩机问题，直接影响行车安全。
     5，目前情况只要AC压缩机开启 ，哪怕不挂挡，也会出现尖叫异响。空档踩油门也有这种声音，其他车没有这样的声音，在4S店修理师傅也对比了汽车，发现只有我的声音有问题严重影响行车安 全。但是厂家居然说是正常工作噪音，所以希望有关部门介入，查清事实，支持国产不是说说而已，我们拿行动支持，可是厂家只是一味掩盖问题，为了减少损失 不予赔偿，非常生气，直接损害了民族利益和国产品牌形象。
      6，对比2.0T 1.3T 1.5T三款全新H6车型，均发现没有我这种情况 发生，肯定是压缩机设计出现严重隐患等问题，强力要求厂家索赔新压缩机安装。解决异响问题，排除安全隐患。
      提高汽车舒 适性，解决用户问题，提高国产质量口碑。
     长城企业售后： 400-666-1990 希望能帮帮老百姓解决问题！

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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