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长城M4购买半年车身生锈

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：张先生

投诉行业
 长城汽车
投诉品牌
 长城m4
投诉地区
 河北省 -- 沧州市
投诉人
 张先生
投诉诉求
 退换车
投诉详情：
       自2014年7月份购买长城M4后车辆到2014年12月份发现车身上出现不同程度的锈迹，由于购买时间较短到当地宝丰4S店进行鉴定，4S店给予喷漆处理，作为车主对处理方案非常不认可。我购买5个月的新车就要喷漆，我觉得车辆存在严重质量问题，我车辆属于三包车辆，三包法内有明确规定在购车6个月内或3000公里内车身出现质量问题用户有权要求退换车。我之后和4S店进行多次沟通，4s店方面对我反应问题置之不理。今天上传图片，厂家并没有和我联系也没有告知我解决方案，如此严重问题厂家竟然如此置之不理。

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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