中国汽车质量投诉网-由中国防伪行业协会主管主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。汽车违法行为执法指引智库平台及执法案源摸排平台。全国产品质量网络投诉联盟智库平台,消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台,重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。

长城汽车哈弗H6右后轮过水就背负荷,车子没劲,就咳咳咳的响,及后保险杠理赔

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:李先生

投诉行业
长城汽车
投诉品牌
哈弗H6
投诉地区
湖北省 -- 荆门市
投诉人
李先生
投诉诉求
车子右后轮检修,保险杠理赔
投诉详情:
        本车于2014年12月29日购得,(2015年3月8日中午倒车撞到花坛了,把后保险杠油漆磕了一点点),2015年3月15日做第一次保养,行车里程3080KM,在第一次保养之前,没有出现过水右后轮背负荷的现象,保养之后就出现过水时右后轮背负荷,一直咳咳咳的响,车子也没劲,最后到荆门市长城4S店检查,维修师傅开车试驾,经过一番检查,得出来的结论是:车子是存在问题,但找不出是什么问题,让我先回来,等问题明显了再去找他们,当时我跟售后的工作人员交代过,车子以后出现事故是右后轮引起的,4S店全责,售后的工作人员事故经检验是右后轮引起的他们全责。然后我就回来。2015年5月1日第二次保养,行车里程5905KM,2015年7月18日跑了个长途,行程110KM,由于赶时间在高速路上跑120码(平时都是最高100码),回来一看后保险杠被排气管烧穿,经电联荆门长城4S店,拍图拍给他们,他们回复说保险杠有撞的的痕迹,以此推脱拒绝理赔,在我强烈要求下,他们回复尽量帮我申请理赔,看厂家回复,厂家同意理赔就理赔。

投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

相关投诉