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长城汽车扳手灯频亮 4s店不予解决问题拖延过保收费

2013-12-19 10:10来源：中国汽车质量投诉网投诉人：陈先生

投诉行业
 长城汽车
投诉品牌
 长城
投诉地区
 福建省 -- 泉州市
投诉人
 陈先生
投诉诉求
 协调4S店，免费更换
投诉详情：
   长城汽车在2013年8月扳手灯一直亮，去4S店检查没问题，隔两天灯又亮起，4S店检查告知扳手灯亮不影响正常开车。
    高速行驶时发现发动机转速过不了两千转，速度超不过100码。又去4S店检查，更换了刹车开关，温控开关，又没两天灯照常亮，这次更严重，直接转为发动机故障灯亮，故障码一直显示：P0121电子节气门位置传感器1信号不合理、P0221电子节气门位置传感器2信号不合理、P2138电子油门踏板位置传感器信号不合理。4s店告知是行车电脑出问题，要整个换掉，可由于配件昂贵，未予以修理。
    后来有朋友告知更换发动机线束可以解决问题，到4S店，要求要换发动机线束，4S店查了电脑，直接说我过保10天。至今这个问题仍然存在，去4S店N次，每次都是换其他配件，为什么一开始知道问题如何解决却不肯一步到位，让消费者过保后予以收费？希望厂家和4S店可以重新认识下，免费帮我解决这个问题。

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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