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长城腾翼C30颠簸路面打方向时出现严重“咣当”异响

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：窦先生

投诉行业
 长城汽车
投诉品牌
 长城C30
投诉地区
 甘肃省 -- 平凉市
投诉人
 窦先生
投诉诉求
 异响原因，如何解决。
投诉详情：

        我是2011年8月购买的腾翼C30，买来第三天就发现颠簸路面打方向时，方向机“咣当咣当”异响，找售车点咨询，让去找维修站，到维修站，被告知是方向机自带的保护功能，因为平常一直在市区行驶也没在意，最近和几个C30车主聊天，发现大家都有这种异响。同时车在起步转弯或者直线急踩刹车时，底盘会有 “咣”的声音，很清脆，去修理厂拆了四个轮子检查底盘，都没找出原因。 后在相关的长城C30论坛发了帖子咨询后，发现好多车友都有类似问题，都被售后推诿说不影响，但有石家庄一个车友说，他多次维权，经厂家技术部协调，石家庄4S店加了一个部件后异响消除了。

投诉网回复：
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