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雪佛兰/发动机动力降低

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:陈先生

投诉行业
上汽通用
投诉品牌
雪佛兰
投诉地区
江苏省 -- 苏州市
投诉人
陈先生
投诉诉求
第一,出现严重威胁人身安全的质量问题,我要求退车退款。第二,如果厂家坚持维修,在保证不拆发动机等等重要部件,我可以协商。第三,要把新车发动机等拆的乱七八糟的检查维修,并且维修时间不定的情况下,要求8-10万的现金赔偿。
投诉详情:
       雪佛兰2023探界者拓界版2.0t1700公里,2024年4月17日提车,购车全款18w到现在购车俩个月,5月份仪表盘出现(发动机动力下降),当时拨打车内安吉星服务,经过安吉星相关人员后台检测,发现车内所有故障全都报警了,我听从厂家安排立刻去离我最近的常熟亚太4s店售后检测,维修技师检测后说;可能由于电瓶电压低照成的发动机总成信号误报警,因为他说当时检测发现除了电瓶电压低,没有发现其他问题,给我的方案是让我接着开一段时间再看看,实到今日6月22日,回家途中突然又一次出现了(发动机动力下降)当时我跑60码直接下降到40码左右,并且踩油门不提速,转速表从1800直接飙升到4500-5000转,发动机声音也变了,今天要是高速公路上发生,怕是我非死即伤,新车出现这种严重质量问题,已经对我人身安全照成严重隐患,我在5月21号反馈给了通用集团,一个多月了没有官方给我解决方案,一直在敷衍或者视而不见,要么推皮球给门店售后,门店售后也不知道该怎么解决,也不敢保证真车的安全性。

投诉网回复:
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