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雪佛兰变速箱问题

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：梅先生

投诉行业
 上汽通用
投诉品牌
 雪佛兰
投诉地区
 湖北省 -- 武汉市
投诉人
 梅先生
投诉诉求
 给予一定补偿，解决车辆现有故障
投诉详情：
      上汽通用雪佛兰2020款科沃兹，买车不到一个月，发动机故障码亮了，前后去4s店检查不下10次，没检查出来，只是说升级就可以了，相当于系统升级了10次左右，后来检查出来了，是变速箱模块问题，但是换配件又要很长时间，前后在2020年5月5号才解决完，相当于9个月时间，期间又出现了车内照明灯上方塑料异响，到现在未解决，和厂家反馈接近10次，没有人联系我进行处理，喇叭也有一个不响了，当初销售承诺E通行内保养全国承保，现在和厂家联系，厂家客服好有意思，和我玩文字游戏，一个没有书面文件解决不了，雪佛兰也挺厉害的，厂家推经销商，经销商推销售，然后销售辞职了不了解，就啥关系都没有了。

投诉网回复：
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