中国汽车质量投诉网-由中国防伪行业协会主管主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。汽车违法行为执法指引智库平台及执法案源摸排平台。全国产品质量网络投诉联盟智库平台，消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台，重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。

别克君越正常使用一年蓄电池报废

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：李先生

投诉行业
 上汽通用
投诉品牌
 别克君越
投诉地区
 山西省 -- 朔州市
投诉人
 李先生
投诉诉求
 免费更换车辆原装蓄电池及经济损失5000元整
投诉详情：
       本人于2018年6月17日从山西宝鼎世纪汽车销售服务有限公司购买2018款别克君越28T豪华版轿车，在正常使用途中，于2019年9月29日出现故障，汽车无法启动，且仪表盘提示电池电量低。电话咨询上汽别克客服后，客服介意到指定4S店做故障检测，本人于2019年10月1日在山西必高汇通4s店检测，检测结果为蓄电池内阻增大，需更换蓄电池。但更换及维修费用需本人自费。这个本人不予接受。从购买车辆到出现故障共计一年零3个月12天，而电池的使用寿命为3-5年，且车辆未检测出电路问题。由此可说明是蓄电池质量问题，故本人要求上汽通用别克为我免费更换2018款别克君越28T豪华版原装蓄电池及赔偿因蓄电池带来的经济损失5000元整。

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

相关投诉

热门投诉