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别克君越至今已经烧断4此保险,每次烧完4S店都只跟换保险。

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:龚先生

投诉行业
上汽通用
投诉品牌
别克君越
投诉地区
北京市 -- 房山区
投诉人
龚先生
投诉诉求
厂家彻底维修好车故障
投诉详情:
       我购买的通用别克汽车,从今年6月开始,仪表盘显示AFL灯故障,购买的4S店表示是大灯总成保险丝烧断,但是无法查出根本原因,只能跟换保险丝。可是在跟换新的保险丝之后月一个月,保险丝再次被烧断,至今已经烧断4此保险,每次烧完4S店都只跟换保险。
       对此我要求4S点跟换大灯,但是4S店表示不符合上汽通用跟换大灯的维修条件。8月开始我多次致电上汽通用予以解决多次烧断大灯保险的故障问题,上汽通用客服对此表示他们只能反馈给领导,其他无能为力。至今所谓上汽通用客服领导未给我处理意见,甚至在上周我多次要求其回电答复我意见,上汽通用连任何回复都没有。
       上汽通用对客户反馈的问题,连沟通都不予,至今置之不理的态度令我非常气愤,难道作为普通百姓没有任何办法么??
        诚恳希望贵网能看到我的投诉并予以回复。

投诉网回复:
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