中国汽车质量投诉网-由中国防伪行业协会主管主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。汽车违法行为执法指引智库平台及执法案源摸排平台。全国产品质量网络投诉联盟智库平台，消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台，重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。

别克凯越中控仪表台严重脱胶翘起

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：李先生

投诉行业
 上汽通用
投诉品牌
 别克凯越
投诉地区
 河北省 -- 承德市
投诉人
 李先生
投诉诉求
 希望厂家免费处理自身产品质量问题
投诉详情：
       自2015年底发现中控仪表台驾驶位一端翘起，至今近4年时间中控仪表台的驾驶位和副驾驶位端均明显翘起。经上网查询得知，这个问题属于别克凯越此款车型自身的质量问题，已被众多车主投诉。因为是自身质量问题，所以我们认为应由厂家免费处理。我们户口在深圳，车辆也是在深圳购买。由于现在河北承担工作生活，所以与当地别克4s店进行了沟通，但沟通结果是：4s表示不能免费处理，用户需承担2000-3000元的维修费用。对此，作为别克凯越用户，本人不能认可作为别克厂家代表的4s店的答复。因此，对别克凯越此款车型中控仪表台严重脱胶翘起的质量问题进行投诉，希望厂家以认真负责的态度、不推诿、不漠视，及时合理的予以解决。
       另，汽车驾驶室前顶包布开胶脱落，4s店表示粘不回去。对于这个问题应如何处理，也希望厂家给出解决办法。

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

相关投诉

热门投诉