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别克怠速起步，过减速带，进倒档，变速箱传出金属撞击声。

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：彭先生

投诉行业
 上汽通用
投诉品牌
 别克
投诉地区
 湖北省 -- 武汉市
投诉人
 彭先生
投诉诉求
 更换出现问题的零配件
投诉详情：
       购车不到1年，行驶7700公里，6月份开始现不踩油门过减速带或者怠速起步时，变速箱发出金属撞击声，进倒档也出现这种声音，另外上坡中变速箱卡顿，这种现象在今年5月份做二保之前是没有发生的，今天到4S反应，对方说这种现象是正常的，异响都有，没有办法解决，这个解释不符合三包法。

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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