雪佛兰赛欧波箱损坏引起车子很多零部件问题
来源:中国汽车质量投诉网投诉人:刘女士
投诉行业 |
上汽通用 | 投诉品牌 |
雪佛兰 |
投诉地区 |
广东省 -- 佛山市 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
换波箱,及受损零件 | ||
上海通用雪佛兰赛欧15年赛欧3理想版手自一体波箱损坏引起车子很多零部件问题
我的车在2018年8.29日维修波箱,因波箱有异响,车速80公里以上就发出很刺耳的响声,经4S店检修是波箱问题。我们对都车子的问题也不懂,4S店就给我们维修。我们要求换波箱,但2018年12月28日发图片告知在8月第一次维修换的是零件,大概有十几种。感觉被骗。修好后还是有响声,客服电话回访:我告知他还有响声。客服表示:“我的车波箱已经续保1年或2万公里”。客服就建议我开车式一段时间。
在2018年12月25日我发现车不对劲,下午去4S店维修告知4S店车波箱有问题,他们知晓后。4S店却给我做了保养,波箱简单检查,没有问题,4S店告知可以开走。第二天一大早我开车出去,车子直接停在佛山大道(主干道)。我打电话给4S店,他们表示不关他们的事。我自费让拖车拖到4S店。今检修是波箱片断裂,导致离合器和压盘等零件严重损坏。4S店告诉我们不在保修期,已经过保修期了。都要自费。不是保1年2万公里吗?现在才过3-4个月,公里数还不到1万。怎么过了保修呢?我们要求给说法,赔偿损失。
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