别克2011款君越波箱质量问题
来源:中国汽车质量投诉网投诉人:唐先生
投诉行业 |
上汽通用 | 投诉品牌 |
别克君越 |
投诉地区 |
湖南省 -- 长沙市 | 投诉人 |
唐先生 |
投诉诉求 |
1、免费维修;2、波箱延保 | ||
2011年4月14日购买通用别克新君越2.4豪雅版,2013年3月出现过一次在红绿灯路口D档直接不走、熄火的状况,向湖南长沙的4S咨询后用手动模式开到4S处理,直接索赔,据说是更换了波箱电磁阀问题解决,4S不肯留下索赔维修的任何单据在我手里。
2015年12月31日,再次出现D档不走的情况,需要用力深踩油门车辆出现突突,手动模式勉强可以起步,同样有突突。电话咨询4S,需要送站检修再定维修方案和价格,肯定是自费维修。已报8008202020别克热线,说是需要联系4S店后回复,在等待回复。经百度查询,大量同款车型出现同样的问题,厂家不召回,维修站也是漫天要价,没道理。这么多法规就没有办法保障消费者权益吗?
投诉网回复:
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