中国汽车质量投诉网-由中国防伪行业协会主管主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。汽车违法行为执法指引智库平台及执法案源摸排平台。全国产品质量网络投诉联盟智库平台，消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台，重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。

低速20至35码加速车身左右摆动

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：刘先生

投诉行业
 上汽通用
投诉品牌
 别克昂科威
投诉地区
 四川省 -- 遂宁市
投诉人
 刘先生
投诉诉求
 召回，更换变速器，彻底解决问题
投诉详情：
       最大的问题就是在20多码稍微加速明显感觉车身左右摆动，加速越大，摆动的频率和强度越明显。过了这个速度段后正常。四五月份先给厂家售后服务热线致电反应该现象未得到明确回复，然后自行开车到本地4S点反应该质量问题，当时一售后人员试车后发现的确存在此现象，及时邀约另两位售后人员试车后明确有该问题，回答说其他已有几辆同样现象的顾客反应，但是厂家未给出解决方案，无法处理。七月份我再次通过别克官网与在线服务人员反应，回答说厂方工程师说该种车型减震设计偏软，等待车辆行驶到15000公里后待车身下沉后就不会存在这种现象了。本人觉得这种情况绝不会是减震偏软反应出来的问题，如果没有变速器的质量问题，在平路上不可能有如此高频率的力量让车身左右摆动，而且非常明显，以至于在低速加速中让驾驶员很是提醒吊胆，严重影响驾驶情绪。这必定是变速器质量问题或者设计缺陷。 其他还存在有时形成电脑显示转向助力减弱、误报碰撞提醒、减速停车降挡顿挫严重等问题暂时可以容忍。

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

相关投诉

热门投诉