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别克英朗自动变速箱异响，厂家和4S店互相推诿

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：张先生

投诉行业
 上汽通用
投诉品牌
 别克英朗
投诉地区
投诉人
 张先生
投诉诉求
 更换变速箱总成，加送保养
投诉详情：
       7500公里时变速箱异响，后打电话给客服，通知说一个星期后去升级电脑程序，之后分别检查了变速箱模块，清洗了变速箱阀体，故障仍未消除，反而越来越严重，在行驶中踩油门和刹车都有异响，50-60之间的时速松油门感觉车好像被往回拉，顿挫感特别强！要求质保期内更换变速箱总成造拒，回复要么把车留给4S店拆解，要么开走！维权无门。

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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