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雪佛兰迈锐宝固特异轮胎严重起皮

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：鲁先生

投诉行业
 上汽通用
投诉品牌
 雪佛兰
投诉地区
投诉人
 鲁先生
投诉诉求
 更换问题轮胎
投诉详情：
        我的车子是雪佛兰迈锐宝2.0L自动豪华版提车时间是2013年4月由于工作地点距离家庭较远车辆几乎都是跑高速道路情况都是很好.2013年12月份就发现轮胎有起皮现象但不是太严重2014年中旬时去雪佛兰4S店（河北廊坊怡和隆祥）做保养检车时候，4S店发现车辆轮胎起皮严重，告知13款迈锐宝这个问题较多可以索赔轮胎两个前轮比较严重，两个后轮较轻，当时就由4S店拍照索赔，1个月左右固特异赔付了2条前轮胎两条后轮4S店觉得也会有问题建议再跑一跑看看.2014年11月中旬再到4S店保养时发现原车剩下的两个轮胎也严重起皮了由4S店再次拍照索赔等待了将近3个月2015年1月份27日4S店来电固特异鉴定报告出来了说是非质量问题轮胎是外伤局部损伤不影响安全使用.我想说的是同一辆车的4条原轮胎出现了一样的问题2条是质量问题赔付2条就是非质量问题而且是外伤试想如果是正常现象的是怎么会有那么严重的起皮现象，4S店让打电话去固特异轮胎厂家，电话一直打不进去。关系到行车安全的轮胎，尤其是我经常跑高速轮胎这样不解决车子都不敢开。现在就想要求雪佛兰厂家和固特异轮胎给一个准确的答复到底是不是质量问题为什么不能赔付！

投诉网回复：
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