别克凯越仪表盘上方开胶严重
来源:中国汽车质量投诉网投诉人:刘先生
投诉行业 |
上汽通用 | 投诉品牌 |
别克凯越 |
投诉地区 |
山东省 -- 青岛市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
给与更换 | ||
2009年12月10日购买了别克凯越汽车,今年11月发现副驾驶侧仪表盘开始逐步开裂以至于完全翘起。与4S店检测,被告知无法维修,需更换整个仪表盘。但因过保修期,需自费。1月19日——21日开始与上海通用别克客服联系(华先生、曹主管、董小姐、王先生)先后沟通多次对方始终回复在沟通中会有相关人员与你联系目前3天了未有任何人与我联系,作为品牌别克的客服如此消极解决问题的态度,如对待他的消费者、对待问题的颓废解决方式这是上海别克公司所提倡的吗,中国的消费者能信任你吗。请有关部门主持公道保护消费者的合法权益。
投诉网回复:
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