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别克凯越变速箱顿挫，油门没有反映，ABS启动延迟

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：宋先生

投诉行业
 上汽通用
投诉品牌
 别克凯越
投诉地区
 浙江省 -- 杭州市
投诉人
 宋先生
投诉诉求
 维修变速箱和ABS
投诉详情：
一、2013年12月3日，原发现车辆遥控钥匙无法开启后背箱，即于2014年2月23日前往被告处进行维修，被告一将原告的车辆进行程序刷新。完成程序刷新后，该问题虽然暂时解决了，但是过了没有几天同样的问题再次发生了.
二、车辆出现在正常行驶时车辆无法加速，顿挫、窜车、油门不灵，ABS系统无法启动等情况。在驾车行驶了2千公里左右，发现车辆在正常行驶并加速时踩下油门踏板没有反应的情况，只有再次踩下油门才有反应，2014年1月23日，原告在行驶时出现该问题，进而导致原告差点和前面的货车发生追尾事故，原告当即停车并致电4S，被4S店告知是由于该车还是新车，尚在磨合期内，此问题属于正常现象。在该事件发生后，车辆即开始经常性的出现顿挫、窜车和油门不灵的情况。
2014年4月22日，我还寻求媒体帮助一同前往被4S店处进行检测，在检测过程中，也发现车辆存在该等问题，但之后4S一一直含糊其辞，未曾解决问题。之后4S店依然多次前往被告一处寻求解决方法，花费了大量精力和物力，但问题始终未解决。

投诉网回复：
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