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雷克萨斯汽车轮胎异常严重磨损

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：郑先生

投诉行业
 其它汽车投诉
投诉品牌
 雷克萨斯
投诉地区
 福建省 -- 漳州市
投诉人
 郑先生
投诉诉求
 无偿更换新轮胎并查清楚轮胎异常磨损的原因
投诉详情：
       2024年11月5日在漳州市盛元雷克萨斯4s店购买了这一部雷克萨斯rx350h醇享版汽车，用到2026年3月31日到4s店做保养，发现轮胎已经磨损到安全线了，明显是磨损异常的问题，轮胎只用了15个月27700公里左右实在是太少了，应该是汽车轮胎质量问题，到5月21日打售后电话才叫我开过去做四轮定位，说没有问题，现在轮胎已经不能用了继续使用存在安全隐患，本人要求售后赔偿更换新轮胎的全部费用，确保消费者的权益。

投诉网回复：
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