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小米汽车存在定金欺诈消费者,锁单之前没有任何交付周期的提醒

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:杨先生

投诉行业
其它汽车投诉
投诉品牌
小米yu7
投诉地区
四川省 -- 成都市
投诉人
杨先生
投诉诉求
退定金5000元
投诉详情:
        2025年6月26日晚上小米汽车yu7发布上市,当晚十点在线我订购了一台小米yu7标准版,本身是比较喜欢这台车,当晚下订后,打算第二天去线下门店去体验一下这台车,去试驾一下,第二天去了线下门店体验试驾后都很满意,线下门店接待的销售一直催我锁单,说早点锁单早点提车,说今年内肯定能提到车,在销售的催促下我锁了单,锁单时小米APP没有任何交付周期的时间提醒,锁完单后,当时也没有交付周期出来,第二天打开APP看交付周期要50到53周了,我一算这个时间,需要等到一年以后,也就是2026年6月或7月才能交付,本来买车是今年的计划,如果等那么久才能交车,确实接受不了,反馈给线下销售和线上客服,能不能退定金的问题,都没有给正面答复,现在我觉得小米汽车公司存在定金欺诈消费者,锁单之前没有任何交付周期的提醒,这种做法违背了消费者对于交付时间的主观意愿,如果锁单之前提醒了交付周期要一年,我可以考虑要不要锁单,锁单之前没有任何提醒,而是锁单一天以后才出交付周期,现在诉求,要求小米汽车公司退定金5000元。

投诉网回复:
中国汽车质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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