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吉利帝豪EV500更换动力电池模组后，续航量程出现异常。

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：杨先生

投诉行业
 其它汽车投诉
投诉品牌
 帝豪
投诉地区
 山西省 -- 太原市
投诉人
 杨先生
投诉诉求
 对更换电池一事说明情况，解决车辆续租和充电功率问题
投诉详情：
        于2021年5月29日在山西太原吉利老兵4s店购买这辆车，2024年1月21日接到老兵4s店电话，称厂家通知更换动力电池模组，我于1月22日在吉利老兵4s店更换了电池，更换电池后，车的续航量程出现异常，后与4S店和厂家反馈过3到5次，均说续航正常，但在我实际使用过程中续航冬天打4到5折，夏天打7折左右，从24年11月到现在，续航问题没有解决，充电功率也出现明显下降，功率基本在40到45KW之间。2025年3月和4月，和吉利客服反映，但反映有半月有余，厂家置若罔闻，到现在也没接到厂家电话。而且在与厂家客服通话中，得知厂家对更换电池模组一事不知情。
        作为一个知名厂商，如此对待客户，车辆出现问题，不解决问题，推三阻四，而且4S店说厂家更换电池，但厂家不知情，我很是震惊。

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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