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高阶智驾功能包跟我们购买时,宣传单页上的宣传信息完全不符,属于销售欺诈行为。

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:吴先生

投诉行业
其它汽车投诉
投诉品牌
问界M7
投诉地区
浙江省 -- 温州市
投诉人
吴先生
投诉诉求
按承诺的价格购买应有的权益
投诉详情:
       我于2023年10月3日预定了一辆AITO 问界M7 MAX 五座智驾版,他们承诺选配15000元的权利礼包(购买Max版用户还可用于开通ADS2.0区域领航NCA功能(减免15000元))的承诺,等他们这个功能上线后可再花3000元就可以购买这个功能权限了,但购买时并未告知我们要再什么时间段之前购买,才能享受到这个权益价格,宣传单上也并未标明有这个时效性(详见附件宣传单页)。我们于2024年1月2日交付车子,交付时次功能尚未上线,所以但是我们想购买也购买不了,持续关注了两三个月都没上线后,就没有持续关注了。他们上线之时从未电话告知我们已经可以购买这个功能了,到2024年8月10日我们才发现购买这个功能需要话费30000元才能得到。而他们给我们的答复是2024年7月31日之前购买才能享受到优惠,之后就要原价了。跟我们购买时宣传单页上的宣传信息完全不符,属于销售欺诈行为,严重侵犯了我们应有的权益。

投诉网回复:
中国汽车质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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