福田图雅诺变速箱设计缺陷
2024-01-10 11:07来源:中国汽车质量投诉网投诉人:朱先生
投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
北汽福田 |
投诉地区 |
四川省 -- 成都市 | 投诉人 |
朱先生 |
投诉诉求 |
免费更换变速箱和传动轴总成 |
2021年9月买了两台2.8T后双轮图雅诺,在8万公里左右两台车先后出现过传动轴与变速箱后体损坏更换,更换过后又出现相同问题。因公司在其它省份有分公司购有不同年份图雅诺10余辆,经过询问了解后均未发现同样的问题。让其它分公司询问当地服务站被告知是产品设计缺陷导致的。后打电话给福田400,400了解后回复是超载导致,看在老客户的面子上可以承担一个工时费。但是我们其它分公司经营的产品类目一致,均未出现相同问题。后面因着急用车没办法同意并交了1000元定金。现又被服务站告知工时费要自费,并且单独更换传动轴没货,想要维修的话只能更换变速箱和传动轴总成。换变速箱和传动轴总成就有货。这不是变相承认了自己产品设计有缺陷吗?
投诉网回复:
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