锦湖轮胎花纹沟基部周向开裂质量问题

2020-06-30 00:34来源：中国汽车品牌质量投诉网投诉人：陈先生

投诉行业
 其它汽车投诉
投诉品牌
 锦湖轮胎
投诉地区
 辽宁省 -- 铁岭市
投诉人
 陈先生
投诉诉求
 免费更换轮胎
投诉详情：
    锦湖轮胎花纹沟基部周向开裂，使用两年多，行驶35000公里。保养时发现四条轮胎胎冠花纹沟连续裂纹，与厂家售后沟通，售后答复非品质问题，找了比较多的理由，并出具鉴定结果通知书。通知书表示以上开裂对轮胎安全使用不构成影响。个人认为厂家这是在推脱责任，根据《汽车轮胎理赔工作管理办法》第六条 下列情况属制造质量问题、第五项因设计、配方、工艺等原因，引起的花纹沟基部周向开裂。应属于品质问题，要求给予更换。

投诉网回复：
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