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小鹏汽车质量问题严重 存在安全隐患

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:姜先生

投诉行业
其它汽车投诉
投诉品牌
小鹏汽车
投诉地区
河北省 -- 石家庄市
投诉人
姜先生
投诉诉求
退车
投诉详情:
小鹏汽车质量问题严重,存在安全隐患:
投诉内容:
     购买小鹏汽车已有2个月,驾驶过程中发展多处质量问题,部分甚至威胁生命安全,强烈要求退车,现将出现的典型问题进行描述:
     1、2019年7月21日,同一天,出现两次安全问题,北京至石家庄方向,高速公路正常行驶中,汽车LCC(车道居中功能)突然失灵,仪表盘对道路车道行驶线识别显示失灵,方向盘多功能按键失灵,车道偏离、盲区安全监测、后方横向来车监测全部失灵,极大的威胁了自身的行驶安全。且同一天,出现两次失灵问题!
     2、2019年8月3日、4日,出现仪表盘对汽车平均能耗识别的不准确,且初始数值异常的情况。直接导致汽车电池续航显示的不准确,对出行计划、充电计划造成了极大的阻碍!若因续航显示异常,路上亏电失去动力,会直接威胁人身安全!
     3、2019年8月3日、4日,在正常行驶中,汽车仪表盘上方出现异响,且声音巨大,后期去售后进行拆解车辆进行维修,但依然会偶发性出现异响,充分体现汽车品质存在严重问题!
     4、汽车在快速充电过程中,车辆噪音极大,且车辆会发生高频率异常震动!
     5、车辆存在异味,刺鼻难闻,行驶前需开窗通风换气!
    在正常使用小鹏汽车的过程中,竟然会出汽车功能突然失灵,汽车雷达、扫描等硬件失灵的情况,极大的威胁了我驾驶过程中的人身安全,并且居然会对并不完善、且存在安全隐患的功能进行放出,是对车主的极不负责任!
    鉴于此,我强烈要求原价退车!

投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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