中国汽车质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。汽车违法行为执法指引智库平台及执法案源摸排平台。全国产品质量网络投诉联盟智库平台，消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台，重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。

上汽名爵锐腾GS发动机连杆断裂

2019-01-30 11:23来源：中国汽车质量投诉网投诉人：张先生

投诉行业
 其它汽车投诉
投诉品牌
 上汽名爵锐腾
投诉地区
 河北省 -- 承德市
投诉人
 张先生
投诉诉求
 赔偿损失
投诉详情：
    上汽名爵锐腾GS发动机连杆断裂厂家上汽名爵和经销商北京博瑞祥程汽车销售服务有限公司质保期内拒绝担责
    201552，在北京博瑞祥程汽车销售服务有限公司4S购买名爵锐腾GS汽车，质保期5年，行驶37000公里，三年零七个月，正常行驶中，发动机异响，和厂家售后联系被告知开到4S店维修，车行驶半路，发动机故障灯闪亮，随即靠边停车，呼唤救援车拖到4S，4S检查后告知，发动机连杆断裂，需更换新的发动机，费用71000，厂家和4S以没有按建议的7500公里一保养保养里程为由，拒绝承担保修责任，要我们自己承担修理费用，如果不修，交1000元检查费，把车拉走，爱哪修哪修。
     发动机连杆断裂属于严重的质量问题，与保养公里里程7500或10000公里，没有必然的因果关系，我们购车后一直在4S做的保养，只是保养间隔为10000公里，4S并没有警示或告知我们如果不按7500公里一保养，发动机连杆必然断裂。其他许多车换机油的里程也是10000公里。找厂家售后让找4S，4S说是厂家拒绝担责。互相踢皮球，厂家和4S在质保期内拒绝担责，违背自己的承诺，背信弃义，严重侵犯了我们的权益，希望通过贵平台曝光他们无耻嘴脸，还社会大众和广大消费者一个公道。

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

相关投诉

  • 小鹏G3-520汽车高速突然失去动力的情况说明

    小鹏G3-520汽车高速突然失去动力的情况说明

    关于粤A DD4855的小鹏G3-520汽车高速突然失去动力的情况说明 我是20年1月份购买的小鹏汽车G3~520，4年8万公里不到（刚过质保3个月），出现2次失去动力的事件，21年有一次在小鹏合作充电点充电时突然系统...

  • 一汽丰田新车通过玻璃日期，怀疑出手的车辆为事故车

    一汽丰田新车通过玻璃日期，怀疑出手的车辆为事故车

    本人2016年1月26日于酒泉赛驰丰田购入一辆白色rav4车。一直本人亲自驾驶8年来未出任何交通事故，可是最近于2024年5月3日发现车辆全车大小一共9块玻璃有8块是2015年12月生产。有一块是2016年一月生产，车辆...

  • 名爵MG5冷却液里发现黄色泡沫 无法解决

    名爵MG5冷却液里发现黄色泡沫 无法解决

    2024年3月29日，第三次保养的时候发现水箱水有黄色泡沫。4月9日，我来到4S店检查。4月13日，4S店拆了发动机，检查了气缸、气缸垫、油水分离器，告知我质量没有问题，不能保修，需要自费维修，维修费用要13...

  • 陕汽商用车发动机固定支架断裂，导致发动机移位

    陕汽商用车发动机固定支架断裂，导致发动机移位

    汽车发动机后支架断裂，导致发动机移位，厂家不给解决。...

  • 零跑C01电机炸响，动力缺失

    零跑C01电机炸响，动力缺失

    本人于2023年12月29日在零跑汽车丽水银泰店购得零跑牌C01新能源汽车。在车辆两三千公里时满载五人时出现第一次电机异响油门踏板踩了车动力不足车辆凝滞情况并伴随后排炸响，在车辆五六千公里时满载五人时...

热门投诉