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众泰汽车掉漆，方向跑偏长时间不解决

2019-01-23 11:05来源：中国汽车质量投诉网投诉人：苏先生

投诉行业
 其它汽车投诉
投诉品牌
 众泰汽车
投诉地区
 甘肃省 -- 兰州市
投诉人
 苏先生
投诉诉求
 退车或者换车
投诉详情：
       众泰汽车掉漆，方向跑偏长时间不解决。本人于2018年10月4日在甘肃港邦众泰4S点内购买了众泰T60010月5日在行驶至和平镇，打不了火，救援人员来了，10月6日更换了电瓶，之后发现车方向跑偏，又做了四轮定位，10月18日 在洗车的时候发现前保险杠左侧局部掉漆，开到4S店他们看了，说打报告，等了两周左右，打电话说去解决问题，去了之后说给我换个保险杠，我没有同意，要求退车或者换车，但他们说不可能，之后又做了四轮定位，效果不大。方向一直跑偏，之后去见了他们经理，经理说车漆是我自己喷的。
      短短的一个月时间，我从提车开始去了四五趟4S店，现在车方向跑偏，做了很多回四轮定位，但方向还是跑偏，方向机他们都给我换了，问题一直没得到解决，还是跑偏，工作人员告诉我说众泰是国家支持企业，不管我怎么投诉，国家都会支持众泰，我去做鉴定也是白花钱，本人请求中国汽车质量投诉网给个公平，还市场一个清白，维护广大消费者权益。

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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