中国汽车品牌质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。汽车违法行为执法指引智库平台及执法案源摸排平台。全国产品质量网络投诉联盟智库平台，消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台，重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。

凯迪拉克-汽车登记信息与发票购买时间不符就不能免费更换部件吗？

2019-01-18 15:23来源：中国汽车品牌质量投诉网投诉人：于先生

投诉行业
 其它汽车投诉
投诉品牌
 凯迪拉克
投诉地区
 江苏省 -- 连云港市
投诉人
 于先生
投诉诉求
 要求更换零部件以及把登记日期改写成与发票同日
投诉详情：
     汽车登记信息于发票购买时间不符，导致车辆无法进行免费更换部件。
     因连云港润合汽车销售有限公司本身9月底左右倒闭，没有告知消费者，消费者无法在维保期内进行保养。另该销售公司把车主的登记信息登记2018年12月29日，与消费者购买的时间严重不符，故导致消费者无法进行保养，2019年1月7日经过朋友介绍到山东省日照市森岳汽车销售服务有限公司做基本保养，该4s点发现车主的车存在以下需要更换的零部件：
     1、后差速器油封
     2、右后减震
     3、左前纵向拉杆、横向拉杆
     4、右前纵向拉杆等。
      本人从1月7日联系厂家客服电话：4008201902一直没有给消费者答复，至今无果。
      导致车现在没有办法开，故消费者没有办法方在质量网上进行投诉，以此来维护消费者正当权益。恳请中国汽车质量投诉网给消费者伸冤！

投诉网回复：
中国汽车品牌质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

相关投诉

  • 小鹏G3-520汽车高速突然失去动力的情况说明

    小鹏G3-520汽车高速突然失去动力的情况说明

    关于粤A DD4855的小鹏G3-520汽车高速突然失去动力的情况说明 我是20年1月份购买的小鹏汽车G3~520，4年8万公里不到（刚过质保3个月），出现2次失去动力的事件，21年有一次在小鹏合作充电点充电时突然系统...

  • 一汽丰田新车通过玻璃日期，怀疑出手的车辆为事故车

    一汽丰田新车通过玻璃日期，怀疑出手的车辆为事故车

    本人2016年1月26日于酒泉赛驰丰田购入一辆白色rav4车。一直本人亲自驾驶8年来未出任何交通事故，可是最近于2024年5月3日发现车辆全车大小一共9块玻璃有8块是2015年12月生产。有一块是2016年一月生产，车辆...

  • 名爵MG5冷却液里发现黄色泡沫 无法解决

    名爵MG5冷却液里发现黄色泡沫 无法解决

    2024年3月29日，第三次保养的时候发现水箱水有黄色泡沫。4月9日，我来到4S店检查。4月13日，4S店拆了发动机，检查了气缸、气缸垫、油水分离器，告知我质量没有问题，不能保修，需要自费维修，维修费用要13...

  • 低速顿挫抖动，怠速不走，高速行驶动力中断。

    低速顿挫抖动，怠速不走，高速行驶动力中断。

    2022 年初，车辆出现间歇性低速顿挫，刹车、起步严重抖动，两次进 4S 店均查不出原因，只给升级程序处理。 2022 年 3 月份问题变得很严重，并出现怠速不走问题，严重影响行车安全，给 yle=font-family: U...

  • 浙江飞碟汽车-五征奥驰飞碟新车，电瓶质量问题导致车自燃

    浙江飞碟汽车-五征奥驰飞碟新车，电瓶质量问题导致车自燃

    几个月的新车，电瓶质量问题导致车自燃，几个月的新车，车设计不合理，电瓶质量问题爆炸车自燃 厂家回复： 投诉事故调查与处理： 经落实，该车辆生产日期为2021年03月19日，销售日期为2021年04月09日，问...

热门投诉