中国汽车质量投诉网-由中国防伪行业协会主管主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。汽车违法行为执法指引智库平台及执法案源摸排平台。全国产品质量网络投诉联盟智库平台,消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台,重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。

观致汽车刹车抖动,刹车异响,右后轮偏磨

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:张先生

投诉行业
其它汽车投诉
投诉品牌
观致
投诉地区
青海省 -- 海西蒙古族藏族自治州
投诉人
张先生
投诉诉求
退车
投诉详情:
        2015年11月出现皮带轮轴承异响,前右轮减震异响,联系4s店。通过救援车送往4s店维修。距离800公里。皮带轮轴 承异响解决。前右轮减震异响未解决。2015年12月出现刹车抖动,刹车异响,多次联系4s店后派维修人员来我处检修,更换刹车盘,刹车片。问题解决。
        行驶2000到3000公里又出现刹车抖动,刹车异响。在联系4s店,售后人员就推脱到店内检修。没办法只有自费开车单程800公 里与2016年10月4日到4s店维修。在次更换刹车盘。(从试驾车上拆的)问题解决。
        没有对车辆进一步的相关检查。回 来后行驶2000到3000公里2016年11月又出现刹车抖动,刹车异响。联系4s店在没回音。到2017年3月派维修人员来我处检修,采集了车辆相关数据,说发给生产厂 家判断。
        至今没消息。 观致汽车青海佳和致信汽车4s店售后服务态度太差,要求换车。

投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

相关投诉