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北京汽车鼓刹屡修不好，售后不作为

2016-12-15 14:50来源：中国汽车质量投诉网投诉人：李先生

投诉行业
 其它汽车投诉
投诉品牌
 北京汽车
投诉地区
 四川省 -- 成都市
投诉人
 李先生
投诉诉求
 索赔刹车总成、分泵、刹车片和衬板盘
投诉详情：
        一、现象：从买来开始2月就后面鼓刹工作就咔咔咔咔作响，修了多次，4S店拆装多次，打磨蹄片，抹油，换蹄片都搞遍了，问题依旧在，刹车时越来越响。
        二、处理情况： 成都盛国4S店见几次修不好都撂挑子了，技术经理说也没有办法，我只能苦笑，浪费我那么多时间精力，等来这个结果，这车都怕开快了也怕出远门，这都叫啥事儿啊。通过其他途径反馈问题投诉吧，厂家售后以我打的售后电话的沟通内容作为依据，敷衍我在车质网的投诉，车质网的投诉就这么被和谐了，投诉的结果显示厂家已经处理了，事实是什么都没有，我被处理了。
       三、希望解决：能不能专业点，仅仅是个刹车问题。修了很多次，每次都上油磨片，我这个外行都看的差不多会操作了，能不能检查下刹车总泵、分泵和衬板盘，要不试试换个新盘。不要那么不要脸说没办法，解决不了就耍无赖而把问题丢在一边好吗，北京汽车？

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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