北京汽车e150鼓刹屡修不好,售后不作为
来源:中国汽车质量投诉网投诉人:李先生
投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
北京汽车 |
投诉地区 |
四川省 -- 成都市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
索赔刹车总成、分泵、刹车片和衬板盘 | ||
一、现象:从买来开始2月就后面鼓刹工作就咔咔咔咔作响,修了多次,4S店拆装多次,打磨蹄片,抹油,换蹄片都搞遍了,问题依旧在,刹车时越来越响。
二、处理情况: 成都盛国4S店见几次修不好都撂挑子了,技术经理说也没有办法,我只能苦笑,浪费我那么多时间精力,等来这个结果,这车都怕开快了也怕出远门,这都叫啥事儿啊。通过其他途径反馈问题投诉吧,厂家售后以我打的售后电话的沟通内容作为依据,敷衍我在车质网的投诉,车质网的投诉就这么被和谐了,投诉的结果显示厂家已经处理了,事实是什么都没有,我被处理了。
三、希望解决:能不能专业点,仅仅是个刹车问题。修了很多次,每次都上油磨片,我这个外行都看的差不多会操作了,能不能检查下刹车总泵、分泵和衬板盘,要不试试换个新盘。不要那么不要脸说没办法,解决不了就耍无赖而把问题丢在一边好吗,北京汽车?
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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