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比亚迪汽车驾驶室玻璃升降开关坏掉至今无法给更换

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:李先生

投诉行业
其它汽车投诉
投诉品牌
比亚迪
投诉地区
福建省 -- 厦门市
投诉人
李先生
投诉诉求
给个明确期限,尽快给予更换受损件
投诉详情:
        比亚迪汽车驾驶室玻璃升降开关坏掉至今无法给更换。
        本人车子今年九月初出现驾驶室这边的玻璃升降开关坏掉,与9月10日到厦门佳凯盛比亚迪4S服务店进行检查维修,当时给的答复是三保期内索赔更换,但是没有配件,需要订货。店内一负责人黄主任说会及时订货,大概六七天可到货,就让我先回去。但是八天后仍未给通知,拨打他的电话都是不接听的,打店内服务电话答复是配件没有,至于什么时候订货,有没有订货不清楚,还是没有任何答复。本人从9月27日开始拨打厂家400电话,要求他们尽快让服店给予处理,直到今天9月30日,也是没有任何进展。
        因此在此投诉,要求改善售后服务,给出个明确期限给予维修!本人同时也向厦门12315进行投诉,已登记。(目前车子驾驶室玻璃无法升降)

投诉网回复:
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