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买了两年的东风景逸X3空调不能用了，4S店竟然不给保修

2016-04-27 10:21来源：中国汽车质量投诉网投诉人：刁女士

投诉行业
 其它汽车投诉
投诉品牌
 东风景逸X3
投诉地区
 山东省 -- 泰安市
投诉人
 刁女士
投诉诉求
 得到厂家的正常质保，当地店面负责人道歉
投诉详情：
        本人买了一辆东风景逸X3车辆，没过两年，行驶了22000KM，空调不能正常使用，而且空调从没有维修拆动过，到当地4S店检查维修空调，查出空调故障需要维修，4S店人员告知需要收费处理；我问车辆没过质保期为什么要收费，而且去年国家就已经出台了有相关政策有明确规定？4S店成员却说不在他们店里保养就是不给质保。多次沟通无结果！

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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