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沃尔沃XC60T6新车烧机油,两次维修仍不好

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:冯先生

投诉行业
其它汽车投诉
投诉品牌
沃尔沃进口
投诉地区
北京市 -- 朝阳区
投诉人
冯先生
投诉诉求
要求厂家直接整体更换发动机
投诉详情:
     2014年2月购买进口的沃尔沃XC60T6,目前行驶19000公里,还在保修期,新车首次6600公里报警缺机油,3次缺机油报警,2次维修,仍然没有找到问题。
     首次报警缺机油在6600公里,在金港燕豪店维修更换机油废气集气盖,之后跑了8000多公里再次报警缺机油,2015年1月17日在北四环海之沃店维修更换了一系列密封垫、密封环,之后又跑了800公里就再次报警缺机油。现在车仍在海之沃4S店,4S店拆解了发动机,发现第6缸有明显的烧机油痕迹,有明显积碳。
    我认为新车有严重质量问题,而且越修越坏,第二次维修后仅仅800公里就缺机油,机油在机油尺下限以下,投诉厂家400电话,厂家搪塞让4S店按流程检查。我对4S店和厂家已经失去信心,不到2万公里的新车解体发动机也会造成贬值,论坛看到很多类似案例,都是按厂家流程一步一步更换各种配件,最后都是更换发动机才能解决。
    要求厂家直接整体更换发动机,烦请帮忙反映反映。感谢!

投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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