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上汽名爵质量问题3个

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：周女士

投诉行业
 其它汽车投诉
投诉品牌
 MG3
投诉地区
 河南省 -- 洛阳市
投诉人
 周女士
投诉诉求
 1、救援及换锁费用由厂家负担，2、希望厂家维修后给予承诺（多长时间不再出现类似问题）
投诉详情：
       我是2011年12月19日在洛阳市西工区纱厂西路德众4S店购买名爵车一辆，至今为止行程不到23000公里，已出现以下3个问题：
       1、购买三天后突然打不着火，4S店声称是系统问题，又重装了系统，才得以解决;
       2、购车约一年时间出现挂上倒档但不能后退，4S店又声称是系统问题，又进行所谓的升级;
       3、2015年7月24日双出现点火开关无法扭动，钥匙打不开车现象，打4S店电话给予拖走，第二天回复说是点火开关（车锁坏了，这一次倒没有说是所谓的系统故障），需更点火开关（锁）收费需要1500多元的费用，由消费者自行承担，本人认为这本身属于车的质量问题，换锁费用不应该由消费者承担。更大担忧车辆还会有其它不可预料的情况发生，对自身的安全问题非常担忧。希望厂家给予合理答复与解决并给予承诺。

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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