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变速箱修完后异响更大

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：黄先生

投诉行业
 其它汽车投诉
投诉品牌
 五菱
投诉地区
 广东省 -- 中山市
投诉人
 黄先生
投诉诉求
 更换变速箱总成
投诉详情：
       我的车在2014年3月5号3000多公里的时候做首保，在做首保的时候已经提出有变速箱的异响，但是4s店的维修人员在没有任何的检查的情况下就对我说异响正常，留意使用，没问题！一直到2014年4月8号5600多公里的时候，异响越来越大，我在顺德的4s店中做了检查，顺德4s店对我说是变速箱的问题，有质量问题，建议我更换变速箱总成。由于我是在中山买的车，首保也在中山做的，顺德4s店建议我回到中山去更换。后来我回到中山4s店，把问题向中山4s店反映了，他们通过检查也证实了我的车变速箱有质量问题，中山4s店向厂家反映了问题，厂家的回复是要把变速箱拆开来修理，更换零件。我得知了这一情况后，我向4s店提出，我的车才买了几个月，才走5000多公里（其实在3000公里左右就有异响，已经向当地的4s店提出过），你就要拆开来修理，我接受不了。本来变速箱就有质量问题，为什么只是拆开来修理呢，而不是换总成呢？现在我只是要求厂家给我换变速箱总成！！我们只是老百姓，没能力和你们厂家抗衡，换总成还是拆开来修理，主要看的是厂家有没有良心！！谢谢。
       经过4s店的一番修理后，原来异响的声音减少了一点点，但是变速箱多了令一种声音，这种声音就像一群蜜蜂在叫一样，而且非常的大声，在修之前是没有的，换句话来讲就是：本来要消除的声音还没有消除，反而还增加了另一种声音！现在变速箱已经修理了一次，不但没修好，反而更严重，在第一次修理的时候已经与4s店沟通好，如果修理一次还没有修好的，那么就要更换变速箱总成，而4s店也答应了！现在异响还没有消除，反而增加了，所以强烈要求厂家给我更换变速箱总成！！希望贵网能帮帮我，万分感谢！！

投诉网回复：
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