江淮瑞风和畅水泵、输油管破裂导致漏油 屡修屡坏

2013-05-10 08:29来源：中国汽车品牌质量投诉网投诉人：江先生

投诉行业
 其它汽车投诉
投诉品牌
 江淮
投诉地区
 北京市 -- 朝阳区
投诉人
 江先生
投诉诉求
 退换车辆
投诉详情：

    去年12月底购买了瑞风和畅2.0T手动汽油版，到今年3月底，已经行驶了4千公里。后决定清明节开车回家，顺便检验一下国产品牌的质量。谁知，这就是厄运的开端：

    从北京出发，带着小孩，边走边玩，第一天只跑到徐州。第二天下午6点左右，刚过安庆东至，正行驶在隧道中，发现水温表亮了。由于这段高速隧道特别多，大货车也比较多，无法立即停车。只好一边降低速度（以降低发动机转速），一边寻找紧急停车地带。好不容易在隧道外找到一个上坡地段，赶紧停在紧急停车带(因为是上车路段，所以车速都不快，相对安全)。打开发动机盖，一股白烟扑面而来，然后发现发动机下面不停的漏出冷却液。这时候车辆总里程在5300多公里，由于离家只有70多公里，一边打电话通知家人找拖车过来，一边等着发动机冷却，还要一边提防后面的汽车，就这样美好的返乡度假一下变成逃难！
    好不容易把车拖到老家，第二天一早赶紧和厂家联系，厂家同意安排4S店和我们联系，但是由于我们自行找的拖车，不予报销。经4s店检查是水泵有质量问题，需更换水泵。
    4月15日一早出发返京，下午3点左右，我们到了山东邹城，这时汽车总里程在8400公里左右，距离邹城服务区8公里的地方，水温表附近的机油灯亮了。立即将车打双闪停路边，趴车底下一看，机油一直往外流。幸亏当时车上备了两桶机油，赶紧灌了一桶下去，把车开到邹城服务区。给厂家400打电话，厂家安排邹城4S店跟我联系，过来救援。等了一个多小时，救援人员到达，发现是涡轮增压器连接发动机的输油管破裂，无法现场解决，只能拉回4S店，从样车拆件更换。这一修从下午6点多修到晚上11点。邹城4S店的服务态度非常好，而且店内环境和服务都不错，也很感谢当时师傅们加班加点帮我维修！
    第二天，好不容易把车开回了北京，都快神经了！然而，噩梦还没结束，行车总里程还没到9800公里，也就是说回北京市内才开了1000公里左右，机油又开始往下流。现在这种情况，根本无法正常使用，完全不知道车什么时候会出问题，别说跑长途，短途都可能随时出问题，严重影响了工作及生活！
    希望中国质量投诉网能将此问题反映给厂商，让厂商一次性给解决问题，谢谢！

投诉网回复：
中国汽车品牌质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

相关投诉

  • 315投诉直播！吉利2017款博瑞7万公里三元催化老化

    315投诉直播！吉利2017款博瑞7万公里三元催化老化

    吉利2017款博瑞7万公里三元催化老化。2017年6月份购车，目前已行驶7万公里，2022年2月7日发动机故障灯亮，2月20日开4S检测，售后只说了一句三元催化器坏了，需要更换，无法维修，费用4000多元，订制，无...

  • 吉利美日汽车发动机有什么问题？

    吉利美日汽车发动机有什么问题？

    吉利美日牌汽车四年跑两万公里发动机坏了，给售后打电话，说我的车子过保了十几天，赔不了，但我的车子才跑两万公里，一直都是正常保养，我觉得这个发动机质量存在问题...

  • 比亚迪e2电池续航虚标问题如何解决？

    比亚迪e2电池续航虚标问题如何解决？

    比亚迪e2电池虚标一年多的车续航打6折，续航缩水！，20年4月购买的比亚迪e2纯电动新能源汽车，购买时销售信誓旦旦承诺比亚迪的电动车是真续航不缩水，购买后当年开始续航缩水，每次保养升级后都能明显感...

  • 吉利博越车的变速箱失速问题

    吉利博越车的变速箱失速问题

    吉利博越变速箱失速，我的车全4s店保养，10年11左右去唐山万汇店里保养变速箱，由于员工操作失误，导致新油旧油混合在一起，我当场提出异议，员工们一致认为没问题，车子于2021年9月出现顿挫，11月就出现...

  • 江铃福特发动机抖动，异响问题

    江铃福特发动机抖动，异响问题

    江铃福特发动机抖动，异响，推脱不给解决，21年9月购买江铃福特的领裕7座PLUS车型。分期购买。提车后，2到3天跟店里销售反馈车门不齐。进店维修。前后两次。在行驶过程中发现发动机抖动，车速在80左右，...

热门投诉