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奇瑞汽车瑞虎5-刚在4S店大保后发动机就有异响问题怎么界定谁的责任？

2019-04-03 08:19来源：中国汽车质量投诉网投诉人：田先生

投诉行业
 奇瑞汽车投诉
投诉品牌
 奇瑞汽车瑞虎5
投诉地区
 安徽省 -- 亳州市
投诉人
 田先生
投诉诉求
 希望宁波市4S店把具体原因开个证明，到底是质量问题还是保养问题
投诉详情：
       刚在4S店大保后发动机就有异响问题怎么界定谁的责任？奇瑞瑞虎5开了四年半，行驶33695公里，四年左右的时候2018.08.01在亳州4S店保养后发现发动机有一点响声，和开空调时差不了太多，没有在意，到了宁波这边工作，到过年的时候声音很响了给4S打电话他们还没有上班，他们说外地的4S也可以，我就临时换了下机油就去外地了，现在有时间去宁波德瑞4S店检查他们说不是他们保养的这个不管，亳州那边要求开证明，宁波这边说没有开证明这项，不会给我开的，而且手工费还要收几千块钱，给奇瑞客服打电话他们也说没有开证明这事，那我这应该怎么解决，十多万买的车三万多公里的车发动机都快废了，还要自己出钱修车。
     希望宁波市4S店把具体原因开个证明，到底是质量问题还是保养问题。

投诉网回复：
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