中国汽车质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。汽车违法行为执法指引智库平台及执法案源摸排平台。全国产品质量网络投诉联盟智库平台,消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台,重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。

长安福特锐界天窗漏水问题召回也根本未解决,存在什么安全隐患?

2020-05-29 12:58来源:中国汽车质量投诉网投诉人:张先生

投诉行业
长安福特
投诉品牌
长安福特锐界
投诉地区
山东省 -- 烟台市
投诉人
张先生
投诉诉求
承担这次检查维修费用,解决天窗或车辆漏水问题,并对车辆进行全面检查,避免因这次漏水带来其他质量隐患。
投诉详情:
     长安福特锐界天窗漏水问题召回也根本未解决,存在什么安全隐患?长安福特锐界天窗漏水,召回未根本解决,造成电子手刹故障,厂家推诿。
      2017年3月份购车,这期间曾多次召回,导航黑屏,大灯远光,天窗漏水等,2019年12月油耗显示故障,曾维修,更换油箱内部油耗浮子。导航黑屏问题更换导航模块后至今问题未解决,2020年3月质保期内在4S店保养,未提示天窗需要保养,天窗在关闭的情况下,造成漏水,照明灯附近缝隙滴水,顺着汽车柱子也进水,主副驾驶地板有明显积水,但故障原因不明,可能召回时未完全处理好,也可能排水管堵塞,造成电子手刹故障,其他质量隐患未知。要求厂家免费维修,给回复已过质保,不可能免费。质保期在一直在4S保养,从未提示要保养天窗,造成车内进水后,再次4S店,店内已提示天窗要保养。这次给消费者带来的这些问题,本可以避免,一是厂家推诿扯皮,没调查清楚具体原因就下结论,二是4S店未及时提示车主定期保养天窗。对长安福特这个品牌失望透顶,希望用我的反馈,提醒那些还在犹豫买长安福特的准车主三思。有质量问题责任应该共担,而不是拿过了质保推脱,此外本着对车主,对你们的上帝负责,呵护长安品牌维护的情况下,与车主共同分析造成这种情况的原因。我想没有一个车主想故意抹黑自己的爱车,这次事件真的对长安福特厂家失望透顶,对你们培养的4S店的水平失望,有问题不是第一时间站出来,而是想着怎么能推脱责任,想着转嫁给保险公司来承担,借助保险公司来欺负消费者。
     要求承担这次检查维修费用,解决天窗或车辆漏水问题,并对车辆进行全面检查,避免因这次漏水带来其他质量隐患。

投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

相关投诉

  • 林肯航海家后减震异响,经4S店检测,说是带CCD航海家通病

    林肯航海家后减震异响,经4S店检测,说是带CCD航海家通病

    尊睿后减震异响,经4S店检测,说是带CCD航海家通病,需要更换减震。但是厂家迟迟没有给出改进产品,车辆行驶时异响严重,严重影响驾驶。现在可以确定是车出厂就有的质量问题,车企把一款有问题的产品推向...

  • 长安福特新福克斯维修两个月未解决的是什么难题?

    长安福特新福克斯维修两个月未解决的是什么难题?

    长安福特新福克斯维修两个月未解决的是什么难题?长安福特新福克斯车的副驾驶空调温度过低不热,维修两个月未解决。副驾驶空调温度过低,几乎不热,更换过空调风箱,解决后一周又出现副驾驶温度过低情况...

  • 长安福特嘉年华汽车变速箱安全隐患问题

    长安福特嘉年华汽车变速箱安全隐患问题

    长安福特嘉年华变速箱模块故障,高速失去动力,好危险的,应该存在严重的安全隐患。高速行驶中突然失去动力,变速箱模块故障,全国缺货,前后拖了半个月才换模块,拖车费200报100修车期间不提供代步车及...

  • 长安福特福睿斯4万公里变速箱故障隐患

    长安福特福睿斯4万公里变速箱故障隐患

    长安福特福睿斯4万公里变速箱故障隐患。长安福特2017款自动挡福睿斯,跑了4万多公里,挂挡D延迟4-5秒出现咔嗒很大的声响,入档时抖动很严重,加速无力,4S店电脑检测,变速箱控制阀出现问题,是磨损的问...

  • 长安福特蒙迪欧汽车防冻液是怎么进入发动机的?

    长安福特蒙迪欧汽车防冻液是怎么进入发动机的?

    长安福特蒙迪欧汽车防冻液为何缺失?发动机有什么故障问题?我买的汽车是长安福特蒙迪欧2.0T时尚型,长安福特蒙迪欧2.0T时尚型防冻液缺失,发动机故障问题。防冻液进入发动机,导致发动机故障,发动机为...