中国汽车质量投诉网-由中国防伪行业协会主管主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。汽车违法行为执法指引智库平台及执法案源摸排平台。全国产品质量网络投诉联盟智库平台，消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台，重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。

一汽大众CC变速箱报警显示处于紧急运行模，无法挂入倒档.

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：徐先生

投诉行业
 一汽大众
投诉品牌
 大众CC
投诉地区
 浙江省 -- 台州市
投诉人
 徐先生
投诉诉求
 我坚决要求厂家召回和4S店按优惠索赔政策免费维修，赔偿6000元经济损失。
投诉详情：
      2019年2月在浙江台州市汇腾汽车销售服务有限公司购一辆买大众CC330TSI，现行使64000公里。此车在2024年6月行驶过程中变速箱报警显示处于紧急运行模，无法挂入倒档到4S店检测，说变速箱机电单元需要更换价格需要自费2万元，价格太开高，我去其他的修里厂自费6000元维修。到今年2月变速箱又提示处于紧急运行模，无法挂入倒。我查资料发现这款变速箱出厂就有低速行驶出现高温的设计缺现，造成机电单位损坏，3月12日去4S店检测说我在外面维修过换过配件，不符合厂家优惠索赔，到24年我开了5年就出现这个严重问题4S店让我自费2万元维修，我才到外面去化6000元去维修，这设计缺现问题是你们厂家造成的，却让我们用户承担，我坚决要求厂家召回和4S店按优惠索赔政策免费维修，赔偿6000元经济损失。

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

相关投诉

热门投诉