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新车速腾L空调出现喷粉末质量问题，严重影响身体健康。

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：韩先生

投诉行业
 一汽大众
投诉品牌
 速腾L
投诉地区
 江苏省 -- 常州市
投诉人
 韩先生
投诉诉求
 要求厂家退车处理
投诉详情：
1、速腾L:目前三个月，行驶950公里；目前出现质量问题--空调喷粉；结合其他车企案例判断粉末成分为氢氧化铝、氧化铝，（可以请第三方进行成分鉴定）。
2、根据《严重安全性能故障判断指南》，正常使用空调突然喷粉符合突发性，车主无法控制粉末喷出与吸入符合危险的不可控性、长期吸入喷出粉末对车主有严重的健康影响符合后果的严重性。综上，车辆存在危及人身健康的安全缺陷，完全符合‘严重安全性能故障’特征。
3、根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十四条，我的车辆空调系统喷出的粉末（推测成分为氢氧化铝、氧化铝），经医学资料证实吸入可导致呼吸道刺激，长期接触存在健康风险，这已构成严重安全性能故障，危及驾乘人员人身安全。厂家已确认蒸发箱存在质量问题需要更换。不接受维修，要求直接退车！

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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