中国汽车质量投诉网-由中国防伪行业协会主管主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。汽车违法行为执法指引智库平台及执法案源摸排平台。全国产品质量网络投诉联盟智库平台,消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台,重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。

2017至2019年生产的大众迈腾,都普遍存在“动力突然丧失、变速箱故障”问题问题

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:吴先生

投诉行业
一汽大众
投诉品牌
一汽大众
投诉地区
青海省 -- 西宁市
投诉人
吴先生
投诉诉求
希望厂家免费更换变速箱传感器,并进一步检修本人车辆变速箱是否还存在其他问题和安全隐患
投诉详情:
       本人于2017年12月购买一辆1.8T大众迈腾汽车,至今行驶里程79000公里,2025年6月2日本人在高速行驶中,行车电脑提示“变速箱进入紧急运行模式”,车辆突然丧失动力,险些发生交通事故。随后我与多个4S点的维修人员进行了联系,他们表示大众迈腾湿式双离合变速箱这个问题比较普遍。2025年6月4日上午我驾车前往4S点检查,确认为变速箱传感器故障,4S店答复是我的车行驶里程不到10万公里,可以走善意补偿程序,车主个人支付1800元工时费。后我2次将次情况向一汽大众总公司售后投诉维权,
       诉求为:经查阅网上资料、咨询4S店维修人员、咨询其他修理厂维修人员,均表示2017至2019年生产的大众迈腾,都普遍存在“动力突然丧失、变速箱故障”问题,这个问题应当生产厂家承担,而不应该车主个人承担,抱着解决问题的态度,商请厂家免费更换。但一汽大众总公司答复,汽车售出后,只要超过质保期,对反映的产品质量问题不负责,必须花钱修。

投诉网回复:
中国汽车质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

相关投诉

  • 一汽大众途昂23款车机导航自动重启

    一汽大众途昂23款车机导航自动重启

    一汽大众途昂23款,车架号:LSVZP8CA8PN012896,发动机号:5074752025年7月底,车机导航频繁自动重启,无法正常使用,当日到4s维修师傅做详细检测,升级最新系统,最后也没有解决问题,4s上报一汽大众技术...

  • 一汽大众4s店销售欺诈,合同纠纷,经销商未交付本人欲购买车型

    一汽大众4s店销售欺诈,合同纠纷,经销商未交付本人欲购买车型

    合同中车架号LFV3A23C4S3065794 合同中发动机号DTHG00638 事件: 欺诈1:故意隐瞒车辆改款型号和配置,侵犯本人对商品知情权。本人欲购买大众迈腾330众享款改款二,经销商反馈只能交付改款四,整个销售过程...

  • 一汽大众探歌天窗又漏水问题

    一汽大众探歌天窗又漏水问题

    车辆2020年4月购买,2021年9月我车辆顶棚突然有水渍,我来到4s店检测,发现右前排水管损坏,把脚下隔音棉地板泡了,顶棚也泡了,然后厂家免费更换的顶棚和地棉天窗排水管,但是2025年8月9日车辆又出现顶棚...

  • 贷款打完后拒绝给我车大绿本,要求我给他点钱。

    贷款打完后拒绝给我车大绿本,要求我给他点钱。

    本人贷款买车,贷款打完后拒绝给我车大绿本,要求我给他点钱。 ...

  • 威宁自治县海风二手车交易市场购车纠纷

    威宁自治县海风二手车交易市场购车纠纷

    我家老公在威宁自治县六桥街道毛家山海风二手车交易市场购买一辆一汽大众探岳330二手汽车,车架号:LFV3B25N1L7027834;发动机号:A52543;购买该车时老板郑重承诺对本车车辆及发动机质保一年,并声称该车...