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315投诉直播！一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞油耗太高

2022-02-23 12:46来源：中国汽车质量投诉网投诉人：崔先生

投诉行业
 大众汽车投诉
投诉品牌
 一汽大众探岳
投诉地区
 山东省 -- 青岛市
投诉人
 崔先生
投诉诉求
 落地价退车或换车，并给予补偿前期用车的损失
投诉详情：
    184027元买的2020款探岳330豪华智联版汽车质量问题：一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞油耗太高。自2020年10月在青岛大栏4s店购车后，多次出现颗粒捕捉器堵塞，油耗异常高，严重时候百公里20多个油，自动启停失效、发动机抖动加速无力，车内异响，需要定期跑高速，给我额外增添油耗负担以及精神、心理压力，增加行驶安全隐患，拉高速过程中反复加速减速严重威胁到我人身安全，颗粒捕捉器再生其间有一次差点被追尾，多次联系厂家400客服和青岛大栏4s店，均推诿不承认缺陷，不正视问题不解决问题，购车时4s店销售隐瞒颗粒捕捉器问题，未告知该车不适合短途行驶只适合高速，侵犯我们消费者知情权，欺诈消费者，另买车过程中销售故意蒙骗我们低开发票，造成车发票价过低变相坑消费者，现在要求厂家及4s店正视问题、解决问题，按落地价给我退、换车，并补偿我用车过程中额外油耗损失、对买车后造成的心理负担和精神压力给予我适当补偿！

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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