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一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：王先生

投诉行业
 一汽大众
投诉品牌
 探岳
投诉地区
 黑龙江省 -- 哈尔滨市
投诉人
 王先生
投诉诉求
 召回车辆，彻底解决颗粒捕捉器冬季频繁堵塞问题
投诉详情：
       2020年8月份购车，11月份发现车辆异常（油耗翻倍、动力时强时弱），上网搜索以后才知道是颗粒捕捉器堵塞导致。使用至今，已发生过10次以上堵塞，堵塞后只能通过在高速不断滑行（反复加速到80公里/小时以上后滑行至60公里/小时），或者车间再生方式解决。车辆使用说明书上有 不建议长期短途行驶 和颗粒捕捉器堵塞后的处理方法，说明厂家知道会有堵塞的情况，但4S销售人员并没有告知这个产品缺陷。要求厂家召回车辆，彻底解决颗粒捕捉器冬季频繁堵塞问题。

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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