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一汽大众高尔夫第三缸损坏烧机油

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：崔先生

投诉行业
 一汽大众
投诉品牌
 高尔夫
投诉地区
 辽宁省 -- 锦州市
投诉人
 崔先生
投诉诉求
 换发动机总成
投诉详情：
        2019年1月4号上牌。买来就每次保养都得补一次机油。。近期一万五千公里保养后，到一万七千九百公里，也就是跑2900公里机油到下限，快报警程度了。补机油4S店师傅拆下火花发现第三缸火花塞有焦油黑炭，当时就和4S店师傅交涉过。。并且第二天打400电话。告知机油检测。4S店师傅提议在保养时检测就行。补了机油又到上限。这回刚跑到一万九千三百公里机油又到下限附近。4S店师傅认为有点严重又拆下火花，并且拿出发动机内窥镜检查，发现其它三个缸内干净，只有第三缸内布满厚厚密密麻麻一个个鼓包的焦油积碳。师傅也说明长期烧机油是第三缸问题。并且我也400投诉了。明确说明这是产品质量问题，要求换发动机总成。400总是把问题推给4S店，不积极解决问题。这里我已经投诉过一次了400厂家还是拖着未解决这个1.6自然吸气发动机几率不大的先天心脏病的质量问题。

投诉网回复：
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