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一汽大众迈腾DSG变速箱故障，导致现在已经不能正常行驶。

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：徐先生

投诉行业
 一汽大众
投诉品牌
 迈腾
投诉地区
 江苏省 -- 扬州市
投诉人
 徐先生
投诉诉求
 厂家按照延保政策帮消费者解决问题
投诉详情：
        2019.10.26发现显示屏档位跳动，在低速状态下发现的，俗称“死亡闪烁”，到4S店检查变速箱出了故障，目前车子已经无法正常行驶，需要更换配件。到4S店拒绝维修，说需要自费，态度很恶劣，然后说如果提供2014-4-1日之前的发票就可以免费维修。  备注：关于厂家DSG变速箱延保的一个政策  10年/16万公里
        关于厂家说要提供2014.4.1之前的发票，才可以免费维修，我作为消费者有几个问题：
       1. 厂家要求2014.4.1之前的发票，可以确定车子都是在4月1日之前生产的，那么之前生产的车只要出了问题，都应该在延保范围内。
       2. 本人3月份定的车，交的定金，当时4S店没现货，让我等一个月，所以发票是4月份以后的。如果当时店内有现货，我是不是当时就购买了，那发票也是在3月份开的，那就不存在目 前的矛盾。
       3. 4月1日之前出厂的汽车在延保范围内，说明4月1日之前生产的汽车存在安全隐患，也就是变速箱某个部件质量有问题；4月1日以后生产的汽车保修范围变更为3年或10万公里，说明厂家已经对某个部  件进行了升级。
       4. 既然4月1日之前生产的汽车存在安全隐患，厂家为什么没召回或者通知消费者需要更换，如果出了重大问题怎么办，这是在隐瞒和欺骗消费者的一个违法行为。
       5. 既然4月1日之前生产的车子，可不可以等个3个月或者半年或者更长时间售出，如果出了问题，那么厂家解不解决。
       6. 我的车子出厂日期是2014.3.20的，属于4月1日之前生产的车子，那应该属于延保范围内。

投诉网回复：
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