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315投诉案源||一汽大众迈腾车的变速箱异响严重

2019-03-12 06:57来源：中国汽车质量投诉网投诉人：单先生

投诉行业
 大众汽车投诉
投诉品牌
 一汽大众迈腾
投诉地区
 北京市 -- 门头沟区
投诉人
 单先生
投诉诉求
 更换变速箱，彻底解决变速箱异响问题
投诉详情：
      一汽大众迈腾380尊贵型车的变速箱异响严重。变速箱异响严重，加减档时可以听到咔咔的声音，购买后发现变速箱在换挡过程中异响尤其是低速减档时，及时联系了4S点，第一次更换了换挡接头，由硬接头换为软接头，更换后异响减轻，但是异响还是存在，后针对异响问题多次联系4S店，多次联系厂家客服，至今购车一年有余问题依然没有解决。
     要求免费更换变速箱，彻底解决变速箱异响问题。

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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