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一汽大众捷达——转向机球头进水生锈，右前轮遇到坎坷路段有异响

2018-09-17 17:30来源：中国汽车质量投诉网投诉人：刘先生

投诉行业
 大众汽车投诉
投诉品牌
 一汽大众捷达
投诉地区
 湖北省 -- 襄樊市
投诉人
 刘先生
投诉诉求
 车辆在保修期内，要求免费更换转向机总成
投诉详情：
      一汽大众捷达——转向机球头进水生锈，右前轮遇到坎坷路段有异响。
      车辆购买一年零一个月，行程2万7千公里。转向机球头进水生锈，右前轮遇到坎坷路段有异响。本人没有涉水，没有出过任何险，厂家依据球头生锈判定 我涉水，厂家和4S店不承担责任，要我个人承担更换转向机费用。本人认为车辆存在质量问题才导致球头进水生锈，存在严重安全隐患，对我人身安全构成严重威 胁。并且还在保修期内，厂家应该承担责任免费更换并赔偿。

投诉网回复：
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