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一汽大众宝来奇闻，天窗导水管竟然萎缩。

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：曹先生

投诉行业
 一汽大众
投诉品牌
 宝来
投诉地区
 湖北省 -- 武汉市
投诉人
 曹先生
投诉诉求
 退还修理费用，更换地垫
投诉详情：
       一汽大众宝来汽车——奇闻，天窗导水管竟然萎缩
      本人2014年2月在湖北省武汉市武汉康顺汽车贸易有限公 司（江岸区黄埔科技园3号）购买宝来汽车一辆，2017年12月就发现车内进水，当时以为是洗车后出现的情况，就没有在意，今年2月发现车内副驾驶位置前后严重 积水，竟淹没了脚背，到武汉康顺汽车贸易有限公司四S店一检查，修理人员告知竟然是天窗导水管萎缩，导致雨水直接排至车内。引起积水。经武汉康顺汽车贸 易有限公司四S店更换排水橡胶软管二根只需十三元钱，但工时费却要四百元。
      更让人气愤的是，换下的排水软管光亮如新，无 任何损坏，但因为厂家使用劣质的橡胶材料，导致三年多时间出现萎缩现象。给用户造成极大的麻烦，车内积水难排出，霉味难闻。
      本人要求厂家退回更换排水橡胶软管的费用，并且免费更换地垫。反映多次，厂大欺客，一句已过保质期三年为由不给任何处理，不提保质期还有一条原则 是十万公里以内。厂家使用劣质的橡胶材料欺骗顾客，竟然以不闻不问的方式处理。
      希望明年的315晚会再次曝光一汽大众的汽 车质量问题。

投诉网回复：
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