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一汽大众捷达汽车||轮毂轴头生锈严重 标配的轮胎薄 容易被击穿

2017-12-07 21:16来源：中国汽车质量投诉网投诉人：朱先生

投诉行业
 大众汽车投诉
投诉品牌
 一汽大众捷达
投诉地区
 广东省 -- 佛山市
投诉人
 朱先生
投诉诉求
 更换
投诉详情：
      一汽大众捷达汽车轮毂轴头生锈严重，标配的轮胎薄，容易被击穿 ；4S店售后服务太差，反映问题，客服工作人员反馈傲慢，根本不想解决问题；
      1、 只是一再表示你认为质量有问题，你自己 到相关部门做检测，拿报告再过来谈（自己出钱），如果有问题，他们再向一汽大众反映问题，但不一定能解决；
      2、要不就将 车放在4S店，等“相关技术人员“来鉴定，但时间不知道，等他们通知；我表示工作需要用车，不可能放置时间太久，售后人员却说没办法，这是你自 己说有质量问题的，他们自认为没问题等；

投诉网回复：
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