一汽大众新宝来 1.6自动挡左车门全国缺货一个多月,严重影响车主用车

2016-09-09 09:54来源:中国汽车品牌质量投诉网投诉人:王女士

投诉行业
大众汽车投诉
投诉品牌
一汽大众新宝来 1.6自动
投诉地区
山东省 -- 青岛市
投诉人
王女士
投诉诉求
希望厂家尽快备货,把对用户的影响降到最低
投诉详情:
        一汽大众新宝来 1.6自动挡左车门全国缺货一个多月,严重影响车主用车。
        我是大众宝来车主,8月24日被剐蹭,左前车门需换掉。当天联系了青岛所有的4S店,均回复无货,说全国缺货,而且在4s店就有宝来车主等配件已经半个月有余。我于9月9日联系4s店,被告知仍然缺货,且什么时候有货没有预期。这样算下来,新宝来左前门缺货已经一个月有余。
        作为一名大众车的粉丝,我想问一下,难道车辆售出后售后的工作就不做了吗?这么高的市场拥有率,你们真不怕伤了车主的心?我已分别通过一汽大众网络客服和投诉电话反映过,均无果,希望这次会引起重视。我期待着,希望这次不会失望。

投诉网回复:
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